محتوى المتجر
أنت المسؤول الكامل عن جميع المحتويات التي تنشرها، بما فيها: صحة معلومات المنتجات، امتلاك حقوق الصور، الالتزام بالأنظمة التجارية السعودية.
مقدمة وقبول الشروط
تُعدّ هذه الاتفاقية ملزمة قانونياً بينك وبين شركة شوبس، وتحكم استخدامك للمنصة وجميع الخدمات المرتبطة بها.
بإنشائك حساباً أو استخدامك للمنصة، فإنك تؤكد قراءتك وموافقتك على هذه الشروط.
السن القانوني: يجب أن يكون عمرك ١٨ عاماً أو أكثر لاستخدام المنصة.
حساب المستخدم
إنشاء الحساب
تلتزم بتقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل وتحديثها عند تغيرها.
أمان الحساب
- أنت مسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها
- يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
- شوبس غير مسؤولة عن خسائر ناتجة عن إهمالك في حماية حسابك
الخدمات المقدمة
تقدم شوبس منصة متكاملة تشمل: إنشاء المتجر وتخصيصه، إدارة المنتجات والطلبات، معالجة المدفوعات، أدوات التسويق والتحليل، ووكلاء الذكاء الاصطناعي.
تحتفظ شوبس بحق تعديل أو وقف أي خدمة مع إشعار مسبق كلما أمكن.
الدفع والفواتير
رسوم الخدمة
تخضع رسوم الاشتراك للخطة المختارة. تُجدَّد الاشتراكات تلقائياً ما لم تلغها قبل موعد التجديد.
تعديل الأسعار
يحق لشوبس تعديل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن ٣٠ يوماً.
تنبيه: بعد إلغاء الاشتراك بسبب عدم الدفع، قد تُحذف بيانات المتجر بعد ٩٠ يوماً. احتفظ بنسخ احتياطية دورية.
الاستخدام المحظور
- بيع منتجات مخالفة للقانون السعودي أو المعايير الأخلاقية
- الغش أو التزوير أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية
- نشر محتوى مسيء أو مضلل أو تشهيري
- التحايل على أنظمة الدفع أو الاحتيال المالي
- استخدام برامج آلية للتلاعب بالمنصة
الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية لمنصة شوبس — بما فيها الاسم والشعار والتصميمات والكود — هي ملكية حصرية لشركة شوبس. يُمنح المستخدمون ترخيصاً محدوداً لاستخدام المنصة فقط.
تحديد المسؤولية
تقدم شوبس خدماتها "كما هي" وتبذل جهودها لضمان الاستمرارية. غير أنها لا تضمن توافر الخدمة دون انقطاع ولا تتحمل مسؤولية أخطاء المستخدم.
تحدد مسؤوليتنا القصوى بقيمة الرسوم المدفوعة خلال الشهر السابق للحادثة.
إنهاء الخدمة
الإلغاء من قِبل المستخدم
يمكنك إلغاء اشتراكك من لوحة التحكم في أي وقت. يستمر حسابك حتى نهاية الفترة المدفوعة.
الإيقاف من قِبل شوبس
يحق لشوبس إيقاف حسابك فوراً في حال انتهاك الشروط أو الاشتباه بالاحتيال أو عدم سداد الرسوم.
تسوية النزاعات
تخضع هذه الاتفاقية للقوانين السعودية. أي نزاع يُحال أولاً للتسوية الودية خلال ٣٠ يوماً، فإن تعذر، يُحال للقضاء السعودي المختص.
التعديلات على الشروط
تحتفظ شوبس بحق تعديل هذه الشروط مع إشعارك عبر البريد قبل ٣٠ يوماً من دخول التعديلات حيز التنفيذ. استمرارك في الاستخدام يُعدّ قبولاً.